Créditos de IA explicados: o preço anunciado não é sua conta

“700 message credits”, “250 credits”, “50,000 AI credits” — a maioria das ferramentas de IA hoje vende uma cota mensal em vez de uso ilimitado, porque cada resposta custa dinheiro a elas no provedor do modelo. O número na página de preços só passa a fazer sentido quando você sabe o que um único crédito compra. Veja como calcular isso, com números das páginas de preços e dos termos dos fornecedores em 13 de outubro de 2026.

Um crédito raramente é um resultado

Créditos são uma moeda, e cada fornecedor define sua própria taxa de câmbio:

• Chatbase (em inglês) cobra créditos de mensagem por resposta, e o preço depende do modelo de IA escolhido — um modelo mais capaz pode custar dois créditos por resposta. Se o bot executa uma ação, como consultar um pedido, isso pode gerar várias solicitações e, portanto, vários créditos.
• Submagic (em inglês) mostra sua cota em créditos e em vídeos lado a lado: 45 créditos equivalem a 15 vídeos no Starter, então um vídeo custa três créditos. Os mesmos créditos também pagam vídeos e imagens gerados por IA.
• Sintra AI (em inglês) dá 250 créditos por mês e não publica um preço fixo por tarefa.
• Taskade (em inglês) inclui 50.000 créditos de IA por mês no Pro e 150.000 no Business.

O que acontece quando os créditos acabam

É esta parte que define sua conta:

Dois detalhes passam facilmente despercebidos. No Sintra, todos os planos têm os mesmos 250 créditos, divididos entre todos do workspace — os prazos mais longos e mais baratos compram um preço menor, não mais capacidade. No Taskade, o plano gratuito começa sem nenhum crédito de IA mensal; você ganha alguns convidando outras pessoas ou compra um pacote.

Estime seu custo mensal real em três passos

1. Conte os resultados de que você precisa por mês. Para um bot de atendimento: as respostas que ele dá. Para vídeo: os clipes que você publica.
2. Multiplique pelos créditos por resultado. Se não tiver certeza, use o plano gratuito ou o teste numa semana realista e leia a página de uso.
3. Compare com a cota do plano — e calcule o preço da diferença. Se 700 créditos cobrem três semanas, a quarta semana custa uma recarga ou o plano seguinte.

Exemplo: um bot de site que responde 40 perguntas por dia, a um crédito por resposta, usa cerca de 1.200 créditos por mês. O Chatbase Hobby inclui 700; cobrir os 500 que faltam exige um bloco adicional de 1.000 créditos por US$ 40, dobrando a conta para US$ 80 — ou você passa para o Standard por US$ 150, que talvez você queira de qualquer forma por causa do helpdesk.

Créditos não são acumulados

No Sintra, os créditos mensais zeram a cada ciclo de cobrança e não passam para o mês seguinte, segundo os termos. Créditos adicionais comprados são outra história: o Chatbase e o Taskade afirmam que os créditos comprados não expiram. Se seu uso varia de um mês para outro, um plano menor mais créditos adicionais pode sair mais barato que um plano maior que você só preenche nos meses de movimento.

A versão curta

• Leia “créditos” como uma moeda e descubra a taxa de câmbio.
• Confira o que acontece no zero: recarga, upgrade ou modelos mais fracos.
• Meça uma semana realista antes de se comprometer com um plano.

Mais verificações antes de comprar: Como escolher uma ferramenta de IA para sua pequena empresa. Os detalhes atuais dos planos estão em cada análise de ferramenta (em inglês).