Tarifs
Crédits d'IA : pourquoi le prix affiché n'est pas votre facture
Comment fonctionnent les crédits des outils d'IA, ce qu'achète un crédit chez Chatbase, Sintra, Submagic et Taskade, et comment estimer votre coût réel.
Mis à jour le 14 octobre 2026
« 700 message credits », « 250 credits », « 50,000 AI credits » : la plupart des outils d’IA vendent désormais une enveloppe mensuelle plutôt qu’un usage illimité, parce que chaque réponse leur coûte de l’argent chez le fournisseur du modèle. Le chiffre affiché sur la page des tarifs ne prend son sens qu’une fois que vous savez ce qu’achète un seul crédit. Voici comment le calculer, avec les chiffres des pages de tarifs et des conditions des éditeurs au 13 octobre 2026.
Un crédit correspond rarement à un résultat
Les crédits sont une monnaie, et chaque éditeur fixe son propre taux de change :
- Chatbase (en anglais) facture des crédits de message par réponse, et le prix dépend du modèle d’IA choisi : un modèle plus performant peut coûter deux crédits par réponse. Si le bot exécute une action, par exemple rechercher une commande, cela peut déclencher plusieurs requêtes et donc plusieurs crédits.
- Submagic (en anglais) affiche son enveloppe en crédits et en vidéos côte à côte : 45 crédits correspondent à 15 vidéos sur Starter, une vidéo coûte donc trois crédits. Les mêmes crédits paient aussi les vidéos et images générées par l’IA.
- Sintra AI (en anglais) donne 250 crédits par mois et ne publie pas de prix fixe par tâche.
- Taskade (en anglais) inclut 50 000 crédits d’IA par mois sur Pro et 150 000 sur Business.
Ce qui se passe quand les crédits sont épuisés
C’est ce point qui détermine votre facture :
| Outil | Crédits mensuels | Quand ils sont épuisés |
|---|---|---|
| Chatbase | 700 (Hobby) · 4 000 (Standard) · 15 000 (Pro) | Acheter un complément : 40 $ les 1 000 crédits ; les crédits achetés n’expirent pas |
| Sintra AI | 250 sur chaque formule | Le service passe à des « lower-tier models with reduced capabilities » (modèles d’entrée de gamme aux capacités réduites) ; recharges disponibles |
| Submagic | 45 · 120 · 300 | Recharges dans l’application à des prix non publiés, ou la formule supérieure |
| Taskade | 0 (Free) · 50 000 (Pro) · 150 000 (Business) | Packs de crédits à partir de 5 $ pour 9 000 ; les crédits des packs n’expirent jamais |
Deux détails passent facilement inaperçus. Chez Sintra, chaque formule a les mêmes 250 crédits, partagés par tous les membres de l’espace de travail : les engagements plus longs et moins chers vous offrent un prix plus bas, pas plus de capacité. Chez Taskade, la formule gratuite démarre sans aucun crédit d’IA mensuel ; vous en gagnez en invitant d’autres personnes, ou vous achetez un pack.
Estimer votre coût mensuel réel en trois étapes
- Comptez les résultats dont vous avez besoin par mois. Pour un bot de support : les réponses qu’il donne. Pour la vidéo : les clips que vous publiez.
- Multipliez par le nombre de crédits par résultat. En cas de doute, utilisez la formule gratuite ou l’essai pendant une semaine réaliste et consultez la page d’utilisation.
- Comparez avec l’enveloppe de la formule, et chiffrez l’écart. Si 700 crédits couvrent trois semaines, la quatrième coûte soit une recharge, soit la formule supérieure.
Exemple : un bot de site web qui répond à 40 questions par jour, à un crédit par réponse, consomme environ 1 200 crédits par mois. Chatbase Hobby en inclut 700 ; pour couvrir les 500 manquants, il faut un bloc complémentaire de 1 000 crédits à 40 $, ce qui double la facture à 80 $. Ou vous passez à Standard à 150 $, que vous voudrez peut-être de toute façon pour le helpdesk.
Les crédits ne sont pas reportés
Chez Sintra, les crédits mensuels sont remis à zéro à chaque cycle de facturation et ne sont pas reportés, selon ses conditions. Les crédits complémentaires achetés, c’est autre chose : Chatbase et Taskade indiquent tous deux que leurs crédits achetés n’expirent pas. Si votre utilisation varie d’un mois à l’autre, une petite formule plus des crédits complémentaires peut revenir moins cher qu’une grande formule que vous ne remplissez que les mois chargés.
En bref
- Lisez « crédits » comme une monnaie et trouvez le taux de change.
- Vérifiez ce qui se passe à zéro : recharge, changement de formule ou modèles moins performants.
- Mesurez une semaine réaliste avant de vous engager sur une formule.
D’autres vérifications avant d’acheter : Choisir un outil d’IA pour votre petite entreprise. Le détail actuel des formules se trouve dans chaque test d’outil (en anglais).